Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или на портале Госуслуг.
Более подробную информацию о финансовом уполномоченном вы можете
получить здесь. Подробнее - в карточках (см. ниже)
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.09.2017 № 2039-р «Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ от 29 декабря 2020 года N 718-пп "О Региональной программе Тверской области "Повышение уровня финансовой грамотности населения в Тверской области на 2020 - 2023 годы"
Видеоролик СФУ «Защита прав потребителей финансовых услуг» https://disk.yandex.ru/i/JSSwoBagdrWZjQ
Каталог Всероссийских общедоступных ресурсов по финансовой грамотности
Ссылки на облачное хранилище медиаконтента, предоставленного банком России, в котором размещены видео-, аудио- материалы по финансовой грамотности и ролики по противодействию мошенничеству с использованием методов социальной инженерии:
https://drive.google.com/drive/folders/1dKawxJXORjUddK_0VpF9ZPBv2fmV32qg?usp=sharing;
http://disk.yandex.ru/d/ju-52sM455e19g.
Полезные ссылки
https://fmc.hse.ru/ «Федеральный методический центр по финансовой грамотности системы общего и среднего профессионального образования»
http://хочумогузнаю.рф/ Материалы сайта содержат информацию о правах потребителей финансовых услуг, законодательную базу, интерактивные материалы для самостоятельного изучения правил пользования такими услугами.
http://финграмотностьвшколе.рф/ Портал для педагогов общеобразовательных учреждений реализующих программы по финансовой грамотности
Информационный портал Банки.ру — крупнейший банковский сайт России. Повышению финансовой грамотности населения полностью посвящен раздел «Банковский словарь», в котором разъясняются финансовые и экономические понятия и термины, даются практические рекомендации потребителям финансовых услуг.
«Экспертная группа по финансовому просвещению при Федеральной службе по финансовым рынкам России».
«Финграмота.com» – официальный сайт Союза заемщиков и вкладчиков России.
«Финансовая грамота» — совместный проект по повышению финансовой грамотности Российской экономической школы (РЭШ) и Фонда Citi.
Cайт спецпроекта Российской экономической школы по личным финансам
ИНТЕРАКТИВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ
https://happy-finance.ru/ - 2 настольных игры + 1 интерактивная
https://quest.ncfg.ru/auth - финансовый детектив
https://fingrabli.inp.ru/ Интерактивный игровой практикум «Финансовые грабли: береги деньги смолоду» + конкурс
http://xn--b1agn4af.xn--80afmshcb2bdox6g.xn--p1ai/ - квест «финансовые будни»
https://intpract.oc3.ru/ - Интерактивный практикум «Понимаю финансовый договор» + мобильное приложение Понимаю финансовый договор 4+ IT Agency «OC3» Ltd.
https://vlfin.ru/vlfin/delovoy-vestnik-vashi-lichnye-finansy/posmotret-zhurnal/ - журнал Ваши личные финансы (Томская область)
https://www.youtube.com/watch?v=wnLlMCji7dw&feature=youtu.be видеоинструкция к Кейс-игре «Азбука финансовой грамотности»
http://game.educenter.ru/ - Браузерная игра «Первые шаги в мире финансов»
http://fgramota.org/game/ - Финансовая онлайн-игра «Portfolio» (с сайта «Финансовая грамота»)
ИГРЫ ПО ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ
Ссылка на ресурс https://doligra.ru/
Организатором проекта выступает Центральный банк Российской Федерации.
Игры по финансовой грамотности познакомят самых маленьких участников с основами финансовой грамотности, а учащиеся старших классов закрепят свои знания, полученные на уроках финансовой грамотности.
Предлагаемые игры, разного формата и продолжительности, можно использовать в рамках отдельных школьных уроков, организации досуга, а также станут прекрасным дополнением к программе детского лагеря, учреждений дополнительного образования детей. Цель проекта - подбор, адаптация, апробация игр по финансовой грамотности и их распространение среди заинтересованных лиц в виде готовых "коробочных" решений.
Игры могут проводиться как в детских лагерях дневного пребывания на базе образовательных организаций, в загородных лагерях (при условии снятия ограничений и старта летней оздоровительной кампании в 2020 году), так и в течение учебного года в образовательных организациях в рамках программ дополнительного образования.
Игровые комплекты можно получить безвозмездно и в электронном виде. Для этого необходимо пройти по ссылке: https://doligra.ru/.
Комплект материалов содержит:
• описание целей игры, задач, базовых понятий
• подробный сценарий
• раздаточный материал, если это предусмотрено правилами
• шаблон формы отзыва для предоставления обратной связи
После проведения игры заполненную форму отчета и несколько фотографий игрового процесса необходимо направить на адрес: otchet@doligra.ru. В ответ поступит именной ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕРТИФИКАТ.
Для организаторов детского отдыха и педагогов регулярно проводятся вебинары по методике проведения игр и разъяснению организационных вопросов. Расписание вебинаров опубликовано на сайте: https://doligra.ru/